发布日期:2026-01-24 11:02 点击次数:108

IT之家 12 月 17 日音问,一项由科技家具回收平台 SellCell 进行的造访浮现,尽管近半数 iPhone 用户在购机时会将东说念主工智能(AI)视为伏击身分,但骨子使用过 AI 功能的用户中,高达 73% 觉得这些功能对使用体验的擢升聊胜于无。这项造访还发现,三星用户也精深对 Galaxy 竖立上的 AI 用具感到不悦,比例高达 87%。

苹果于 2024 年 10 月发布 iOS 18.1 时推出了一系列 Apple Intelligence AI 功能。其中使用率较高的功能是写稿用具,不错进行文本剪辑和追思,以及奉告摘抄,不错将多个奉告中的要津信息浓缩到一个视图中,离别有 72% 和 54% 的受访者使用过。而“优先音问”、“相片计帐”和“智能回答”等功能的使用率则相对较低,介于 44.5% 到 20.9% 之间。至于“相片”中的当然言语搜索和转录摘抄等功能,使用东说念主数更是不及 15%。
IT之家防御到,这项接洽的伏击发现之一是,尽管用户精深对现存功能缺少有趣,但苹果用户比用户更倾向于将 AI 视为购机的伏击决定身分。近半数 iPhone 用户示意,AI 是“极度伏击”或“有些伏击”的商酌身分,而握同样不雅点的三星用户仅占 23.7%。相关词,好多苹果用户并未将竖立更新至 iOS 18.1 以使用这些功能,57.6% 的受访者示意这是他们未使用苹果 AI 功能的主要原因,其他原因包括觉得功能作假用,以及记挂准确性和秘密问题。
尽管 AI 时候束缚超越,但连年来苹果用户的品牌赤忱度有所下落。造访浮现,如若 Galaxy 的 AI 功能彰着优于苹果,16.8% 的 iPhone 用户会商酌转投三星。这一比例标明苹果的赤忱用户群体正在流失,现在仅有 78.9% 的受访者仍然强硬支援苹果生态系统,而 2021 年这一比例高达 92%。比拟之下,惟一 9.7% 的三星用户示意会因为更好的 AI 功能而转向苹果,这标明苹果在维系用户群体方面靠近着更严峻的竞争。
造访还浮现,大无数智高手机用户不肯意为 AI 行状付费。惟一 11.6% 的苹果用户示意会商酌订阅此类功能,而三星用户中这一比例仅为 4%。现在尚不澄莹 iOS 18.2 的到来(引入了如 Genmoji 和 ChatGPT 集成等功能)是否能篡改这种不雅念。
这项造访于 2024 年末进行,共有 2000 多名年齿在 18 岁及以上的好意思国 iPhone 和三星 Galaxy 用户参与,这些用户的竖立均支援 AI 功能。